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企业用人的5个原则,让你的企业变成磁铁

招工难、流失率高正日益成为管理者的一块心病。好员工新员工招不进来,招进来了又留不住,薪水不断增加,待遇不断提高,可人员还是走马观花地换。

“有没有什么办法让你的企业变成磁铁,让那些跟你价值观相同的人找到你,愿意跟随你?”宋新宇博士在《了解人性简化管理》的教程中提到企业如何聚人的时候,从五个方面出发,帮管理者找到了答案。

财聚人散 财散人聚

蒙牛的牛根生曾经说过一句话:“财聚人散,财散人聚”,什么意思呢,就是做老板的要懂得与员工分享财富,与客户分享利润。不懂得分享的人聚不到人。许多老板转不过这个弯,想着,我本来就只有3%的利润,还怎么能跟他们分享呢?但这个世界奇怪就奇怪在这个地方,你不分享的时候你就是3%利润,你分享了,你就可能得到30%的利润。

事业的感召

良禽择木而栖。哪怕我们做的企业规模很小,只有“四五个人,七八条枪”,但是,如果你从内心将它当成一份重要的事业来做,那么也同样会得到别人的认可和加入。事业感召力是强大的,它会高于个人利益并将个人凝聚成一个整体力量,因为人需要觉得自己所做之事是有价值的,是为之骄傲的,这是人性。

品格的魅力

一个非常有魅力的人,往往一呼百应,大家会愿意追随他,愿意为他鞍前马后效力;做老板的人,一定要具备这种品格的魅力。人的个性特征受到天生的影响,但人的品格是可以经过后天培养和训练得到提升。,一个有品格魅力的老板,势必会有一大群拥趸者,“得人心者得天下”,品格的魅力是聚人的一个先决条件。

成长的空间

我们需要在员工入职的第一天就告知他有怎样的成长空间,因为即使再平凡的员工,他都希望成长;作为领导,你须让员工觉得在你这里他会有光明的职业前途和发展空间。尤其是现在的很多年轻人,他们可能更注重的不是薪水,而是你给他们的成长空间。

记得电影《无极》里面,大将军问昆仑奴,你愿意跟着我么?昆仑奴说愿意,大将军问为什么,他回答:跟着你,有肉吃。也就是说,除了成长空间,我们还需要给员工物质上的鼓励。

口碑的作用

口碑作用对企业来说也非常重要,我们要善待每一个离开我们公司的人,因为口碑更多是离开你公司的人所形成的。所以千万要善待离职人员,尽量的别让人家跟你通过律师打着官司离开,就算你最后胜诉,你得到了什么呢?你在他身上省的那点钱都给了律师了,善待离职人员,公司在业内也会有一个好口碑,口碑好,自然有更多的人愿意投你麾下,愿意成为你的事业伙伴。

浏览数:星期一, 06月 20th, 2011 未分类 没有评论

让管理排序有效的4个建议

一个老板给我诉苦:公司里一个部门业务看上去很不错,大家一致认为市场潜力很大,部门负责人和下属也都很投入,几乎天天都加班。但几个月过去了,业绩却没有进展。更可怕的是,部门负责人开始悲观失望起来,开始怀疑公司对市场的判断,怀疑自己做事的能力,怀疑做这个事情的意义。到底问题出在什么地方?

我的经验告诉我,这样的问题通常不是外部原因造成的,问题很可能出现在这个部门负责人对自己及部门工作的错误排序上。我猜测这个部门的负责人自己在做大量细节的工作,同时也在指挥下属做更多的更细节的事情,但这个业务真正需要解决的大问题却没有人管理。

老板回去和部门负责人开了一个会,让部门负责人罗列自己正在做的以及他布置下去的工作。结果他发现这个人和他的下属都在做很多流程优化的细节工作,而部门内的大事如产品改造,新客户营销方案的设计,重要岗位人员配备却没有人过问。更糟糕的是,部门负责人认为他现在做的事情就是部门的大事,他根本不知道还有什么比他做的事情更大的事情。

这是一个典型情况,很多管理者在管理岗位上很久,却没有学到管理的一个真谛其实是在工作正确的排序上。排序对了,事半功倍。排序错了,事倍功半,就像上面例子中那个部门负责人那样。在这里把我给易中公司管理者的4个排序建议与您分享,也许能帮您理清您的管理思路。

1. 做正确的事,而不仅把事做正确。这条原则应该是我们管理排序的终极原则。我们首先要do the right thing,做正确的事。其次才是do the right thing right,即把正确的事情做正确。如果我们特别聪明,我们也许能够do the right thing right at first time,即第一次就把正确的事情做正确,但这绝对不应是我们做事的标准。对大部分管理者来说,想清楚什么是正确的事情就及格了,因为一件正确的事情即使你只做对了60-70%,你也会得到六七成的整体结果。但不重要的事情即使你做对了120%,它的整体效果也不会有10%。请在做一件事情前问自己:这真的是值得做的事情吗?

2. 抓大放小,从大到小。什么是正确的事情?你管理范围内的大事情才是正确的事情。什么是大事情?你部门的大数,大人物,大岗位,大产品,大客户,大活动。你通常可以通过算账来确定事情的大小。抓大放小意味着,如果你有1000万的机会就不要理会单个10万的生意,除非这是一个可以批量复制的事情。从大到小意味着,只有你的1000万的事情搞定了,你才去考虑100万的事情。请在做一件事情前问自己:这个事情到底有多大,值多少钱?

3. 抓上放下,从上到下。什么是大事情?上层建筑的事情是大事情。一个部门从上到下有最重要的方向问题(即决定做什么,不做什么,如何做),组织结构的问题(如何把事情合理地分配给多人处理),人员的问题(如何找到合适的人并且放到合适位置上),流程的问题(如何做才有效率),执行的问题。不想清楚上面的事情就做下面的事情,不从上到下梳理,管理必然是无效的,因为方向错了,一切都错。而方向对了,下面的事情即使不到位,你还有机会调整。而方向的问题解决了,就应该解决下一层的问题,以此类推。请在做一件事前问自己:这个事情上层的决定做了吗,做对了吗?

4. 向上沟通,向下沟通。如何才能保证你做的是正确的事情,大事情,上面的事情?第一是向上沟通。只有这样,才能保证你的方向和公司一致。你的上司比你更了解大局,更富有判断事情大小的能力。和他们沟通是让您不犯排序错误最简单有效的做法。第二是向下沟通,自上而下的沟通。只有这样,你的排序才能得到理解和落实。请在做一件事之前问自己:我的上司和我想法一致吗?

宋新宇博士

易中公司董事长、《易友》主编

浏览数:星期三, 06月 1st, 2011 未分类 没有评论